Introduire une réclamation

Au moyen de ce formulaire, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Médiateur fédéral. Après l’envoi du formulaire, vous recevrez une confirmation d'enregistrement de votre réclamation à l’adresse électronique que vous avez mentionnée. Vous pouvez également envoyer une version imprimée du formulaire par la poste. En cas de doute, n’hésitez pas à former le numéro vert 0800 99 961 (de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00).